2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天，为全力做好今年道路春运工作，江西省制定了2018年道路春运工作方案。1月22日，记者获悉，根据预测，2018年春运，江西省道路旅客运输量(含城市客运)将达2.43亿人次，比去年下降3.5%。春运期间，各级运管机构将实行24小时值班和领导在岗带班制度，向社会公布值班电话和投诉联系渠道。

　　春运道路客运量将达3586万人次

　　各地将根据旅客出行需要，优化道路运力调配，加强对客运枢纽、火车站、机场、旅游景区景点等重要区域的运力投放，强化与铁路、水路、民航旅客运输的协同衔接，加强农村客运运力组织，针对赶集、探亲访友等客流高峰时段，适时增开镇村公交、农村客运班次。城市客运管理机构将做好春运期间公交客运线路的调整，对客流集中的重点线路，适时加密班次，增开车辆，延长运营时间，确保运力准备充足，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

　　提供上门售票、预订团体票等服务

　　江西省要求，客运企业进一步拓展电话售票、手机客户端售票、自助售取票等便捷售票渠道，继续提供上门售票、预订团体票和往返票等便民服务，提高旅客购票便利性。广泛利用电视、广播、短信、微博、微信等渠道，及时发布天气变化、运力安排、班次调整、客票余额等出行信息，引导旅客合理安排出行。

　　为保障道路交通安全，该省将组织开展春运安全大检查，严禁技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和《从业资格证》《行驶证》逾期未审验、逾期未换证，《行驶证》记满12分以及列入“黑名单”的营运驾驶人参加春运。同时，提前组织初次参加春运的驾驶人特别是客运包车驾驶人，熟悉运营线路及沿线路况，掌握事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。

　　及时查处春运乱涨价、乱收费等行为

　　据了解，春运期间，江西省各级运管机构将开通春运监督投诉电话、短信或邮箱，倾听社会公众的意见和建议，及时处理群众投诉、媒体曝光、交办转办案件，坚决打击拉客、宰客、倒客、欺行霸市等非法活动，维护群众合法权益。售票场所要公示所有客运班线当天执行票价、最高限价以及物价部门投诉举报电话，做到明码标价。要及时查处借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为，营造良好市场环境。

　　另外，各级运管机构将制定并细化完善恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应急预案，加强预案的风险评估、培训演练、监督检查，提前备好备足应急物资和铲冰除雪、应急救援的设备，组织好应急队伍。